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双节假期忙,调解“不打烊”
2020-10-13 12:39:21          来源:法制周报 | 编辑:李林俊 | 作者:朱曦琴 孙明丽 段尚兰          浏览量:2

法制周报讯(通讯员 朱曦琴  孙明丽  段尚兰)“请问是汪家桥街道的余主任不,我是唐某,实在不好意思,佳节期间也来烦扰你,因为……”10月1日,津市汪家桥街道人民调解委员会的余学舫接到一名当事人来电,要求组织调解。

今年9月29日,唐某在骑电动车送小孩去幼儿园上学途中,因雨天视线不好且路面较滑,不小心将文某撞倒在地,唐某即刻拨打了120急救电话将文某送往市人民医院进行检查治疗,并预交了3000元住院费用。通过扫描观察,文某没有外伤。文某的女儿周某认为:文某年龄偏大,摔跤导致其受到惊吓且老年人摔跤了恢复慢,要求唐某在预交住院费用的基础上再给予适当的精神损失费、营养费等赔偿。唐某不同意,双方自行协商未果,引发矛盾纠纷。

余学舫先通过电话与文某取得了联系,向其表明身份和来意,然后和调解委员会工作人员一同前往市人民医院看望文某,经过沟通,文某授权其女儿周某全权代理参与调解。

在调解庭,唐某与周某吵得不可开交,甚至要大打出手。余学舫赶紧叫停对双方说:“既然来到调解庭,就表明纠纷一定要解决也一定会解决,都冷静坐下来有话慢慢说。”

通过余学舫和调解委员会工作人员的释法明理、好声相劝,最终双方达成了人民调解协议:唐某除了先行垫付的3000元医药费外,补偿文某住院护理费、生活补助费及回家后的营养费2800元(含医药费尚未结清的余款),文某及时办理出院手续,双方握手言和。拿到调解协议书后,双方对余学舫和调解委员会表示感谢:“节日期间,你们还能如此高效地为我们化解纠纷,真心感谢你们。”

“叮铃铃……”走在回家路上,余学舫手机再次响起,“余主任,这边有起纠纷比较棘手,麻烦您过来一趟。”余学舫立马调转车头,赶往纠纷现场……

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